Общаясь с нашими клиентами, мы замечаем, что многих волнуют одни и те же вопросы на этапе выбора производителя кухни: как приобрести кухню на заказ и не пожалеть о вложенных средствах? Будет ли кухня на заказ удобной, прослужит ли долго?
Мы как производители кухонь по индивидуальным проектам прекрасно понимаем наших клиентов и их опасения, поэтому мы выстроили весь процесс от просчета до сборки кухни так, чтобы результат совпадал с ожиданиями клиента и радовал его не один десяток лет.
Мы обратились к исполнительному директору «КухниСити» Ансимову Андрею Владимировичу, и он рассказал, какие шаги необходимо пройти клиенту на пути к кухне своей мечты.
Шаг 1: соберите информацию перед визитом в салон
Перед тем, как пойти в кухонный салон, нужно подготовиться и собрать некоторую информацию для дизайнера вашего будущего проекта — это поможет дизайнеру сделать максимально точные просчеты по проекту и сэкономить ваше время. Также, понимая ваши требования и пожелания, дизайнер сможет предложить несколько проектов, которые будут отличаться комплектацией и материалами, а это значит, что у вас будет выбор.Модель кухни и материалы можно выбрать в салоне — мы представляем образцы в разных стилях и комплектациях. В каждом салоне есть кухни под разные планировки: прямые, угловые, с островом, П-образные и, конечно же, есть нестандартные решения, которые могут быть для вас открытием.
Чтобы не терять много времени, столкнувшись с большим объемом новой информации, рекомендуем также перед посещением салона поискать в интернете подборки фотографий и определиться, какой стиль, цвет, материалы вам ближе. Тогда, непосредственно в салоне дизайнер сможет быстро сориентировать вас по ассортименту и подсказать модель, наиболее точно попадающую в ваш запрос.
Фото различных проектов можно найти в нашем электронном каталоге на сайте, в популярных поисковиках, а также с помощью Pinterest — сервис позволяет создавать свои подборки удобно и быстро. Просто сохраните подборку на телефоне или планшете и покажите дизайнеру!
Возможно, вы уже обратились к стороннему дизайнеру интерьера или в архитектурное бюро, и осталось только воплотить проект в жизнь. Это сделает процесс заказа кухни еще быстрее, наш дизайнер быстро перенесет все данные в итоговый проект и вам останется только окончательно его утвердить.
Примеры наших кухонь из онлайн-каталога
Шаг 2: посетите салон
Отправляйтесь в ближайший к вам салон.
Наш салон в МЦ «Красный Кит» в Мытищах
Подготовка проекта в салоне занимает до 2 часов. Чтобы ускорить процесс и сэкономить время клиента, наши дизайнеры-консультанты работают по строго выверенному чек-листу.
В первую очередь необходимо узнать, какой бюджет вы закладываете на кухню. Бюджет напрямую влияет на материалы и отделку фасадов, выбор фурнитуры, сложность конструктива, материал столешницы: покрытие пластиком или использование массива дерева, европейские или азиатские комплектующие, минимализм или сложная, детализированная неоклассика, столешница из искусственного камня или кварцевого агломерата?
Наш салон на Варшавском шоссе. Модель Vicont
Модель Kappella Lux
Модель Francesca Lux
Модель Remix
В салоне дизайнер-консультант покажет вам выставочные образцы кухонь, так вы сможете рассмотреть модели, проверить качество сборки и фурнитуры. Дизайнер расспросит о ваших предпочтениях по цветовой гамме, материалам, ручкам, типам открывающих механизмов, видам полок и шкафов и пр.
Вы можете лично проверить, какая высота столешницы вам удобна, должны ли шкафы открываться влево, вправо или наверх, какая фурнитура показывает себя наилучшим образом, какие системы хранения в гарнитуре вам необходимы.
Консультация с дизайнером поможет избежать неприятных сюрпризов в будущем. Например, ваше внимание могут привлечь глянцевые фасады, ведь они так эффектны. Но готовы ли вы каждый день вооружаться чистящим средством и тряпочкой, чтобы убирать отпечатки с фасадов? Если нет, дизайнер порекомендует вам остановить выбор на матовых решениях, будь то эмаль или невероятно практичный высокоструктурированный пластик.
Шаг 3: составьте вместе с дизайнером план вашей будущей кухни
Дизайнер поможет набросать на бумаге план кухни с учетом основных моментов: рабочая зона, зона хранения, расположение мойки и бытовой техники. Это невероятно важный этап, так как именно он определяет, насколько кухня будет удобна на практике.Проект кухни начинается с зоны мойки, так как необходимо разместить ее как можно ближе к выводу воды.
Следующий этап — бытовая техника, решается вопрос: возможно ли удобно разместить технику у существующих розеток или же их необходимо перенести? Важно правильно спроектировать все ниши под бытовую технику с учётом особенностей по подключению и эксплуатации. Это позволит избежать последующих «сюрпризов» на месте и необходимости заказывать технику меньших размеров или переделывать кухню полностью.
Когда рабочая зона, мойка и техника расставлены на плане, приходит очередь мест для хранения, сушки, ящиков под столовые приборы и прочие принадлежности. Посмотрите решения, представленные в салоне, чтобы в случае необходимости быстро исправить план на начальном этапе.
Шаг 4: рассмотрите 3D-визуализацию от дизайнера
Чтобы понять, как в итоге будет выглядеть кухня, наш дизайнер-консультант создает для вас 3D-проект в специальной программе.
Наша 3D-визуализация реального проекта
Посмотрите на фото выше — это качественная 3D-визуализация, которую мы подготовили по реальному проекту нашего клиента в 2021 году, кстати, фото итогового результата — в конце статьи.
Дизайнер воссоздает ваше помещение, цвет стен и плитки, окна и двери. Увидев модель, приближенную к реальности, вы можете окончательно утвердить все моменты или переделать что-то по своему вкусу: расположить выше или ниже, поменять местами модули и т.д. Вы сразу увидите сочетание цветов и текстур в помещении, сможете поправить свет и сделать акценты.
Шаг 5: изучите другие предложения на рынке
Не ограничивайтесь одним производителем кухонь — посетите салоны других компаний. Важно не только посмотреть ассортимент, но и оценить качество сервиса. Как это сделать?
Изучите отзывы на независимых ресурсах и помните, что люди более охотно пишут негативные отзывы. Компания с хорошей репутацией отвечает на негативные отзывы и помогает решить возникшие проблемы, ведь она дорожит клиентами.
Вот какие пункты необходимо проверить, сравнивая производителей:
-
Услуги
Замер, доставка, подъём, монтаж, подключение бытовой техники, расходники — что входит в договор, а за что придется платить на месте? Уточните, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
-
Бытовая техника
Многие клиенты считают, что надежнее заказать технику своими силами, но они забывают о 3 важных моментах: необходима консультация с экспертом, есть риск приобрести несертифицированную продукцию, нельзя упустить возможность воспользоваться специальными скидками и предложениями, доступными только через кухонные студии.
-
Нестандарты
Изготовит ли производитель мебель нестандартных размеров специально под ваше помещение и сделает ли это бесплатно? Спойлер: мы — да.
-
Материалы
Узнайте у продавца класс эмиссии — материалы классом не ниже E1 безопасны для здоровья.
-
Фурнитура
Как отличить надёжного и крупного производителя мебели от сомнительного? У крпной фабрики есть выбор производителей фурнитуры. Вы сами определяете, что будет в вашем проекте.
-
Расходники
Какие расходники используются при установке санитарной и бытовой техники? Нужно ли их докупать самостоятельно?
-
Раскрой корпуса и кромка
На корпусе с боковых сторон не должно быть видно никаких наклеек, шурупов, любых других технических отверстий. Их наличие говорит о применении производителем устаревшей технологии сборки.
Также узнайте, кромится ли корпус и столешница по всему периметру. Если обработана только передняя кромка (со стороны фасадов), в случае протечки эти составляющие придется заменять, то есть практически заново заказывать кухню.
-
Гарантия
На что конкретно распространяется гарантия? Например, Blum, австрийский производитель фурнитуры, даёт гарантию 20 лет на свои механизмы.
Некоторые маркетологи преподносят эту информацию как гарантию на весь кухонный гарнитур и только на этапе заключения договора вы узнаете, что, оказывается, гарантия распространяется лишь на фурнитуру и при соблюдении ряда условий.
Каждый производитель кухонь самостоятельно устанавливает сроки и условия гарантии. Выбирайте производителя, который предоставляет обслуживание всех составляющих в течение всего срока гарантии.
-
Наличие собственного производства и его расположение
Собственное производство — это огромный плюс, при его наличии компания полностью берет ответственность за изготавливаемую продукцию, от проектирования до сборки.
Небольшие компании сотрудничают с посредниками, задерживают заказы и присылают их по частям, вынуждают клиентов самостоятельно заказывать технику и столешницы — в итоге очень велик риск разочароваться в самой идее кухни на заказ. Обходите такие предприятия стороной.
Немаловажна доступность фабрики — если производство расположено в 20 километрах от города, вам быстро привезут деталь на замену в случае необходимости. Если же производство расположено в другом городе, счёт времени может идти на месяцы.
Шаг 6: проведите инженерную экспертизу
Параллельно исследованию рынка кухонь, вы можете заказать уникальную услугу инженерной экспертизы помещения.
Наш специалист измерит и уточнит все моменты, которые важны при изготовлении гарнитура: точные размеры, наличие ниш и выступов, ровность стен и полов, особенности вывода водопроводных и вентиляционных труб, нюансы разводки электрики и так далее.
Бланк инженерной экспертизы
Кроме того, во время инженерной экспертизы, мастер выявляет многие технические тонкости — параметры входной группы, сложность ручного подъема крупногабаритных элементов гарнитура — таких, как стеновые панели, столешницы и длинные элементы. Эти данные передаются в отдел логистики и сервиса для грамотной доставки и сборки кухни.
Пример замера по проекту
Все особенности помещения, выявленные специалистом «КухниСити» по завершении экспертизы будут зафиксированы, а вам будут переданы рекомендации по устранению нарушений.
Шаг 7: заключите договор удобным способом
Создав финальный 3D-проект с учетом результатов замера и инженерной экспертизы, дизайнер предоставляет вам просчет по проекту и остается лишь заключить договор.
В «КухниСити» вы можете оформить все документы и оплатить заказ так, как вам удобно: в салоне или онлайн.
Если вы выберете онлайн-формат, мы отправим вам ссылку на защищенный личный кабинет. В нём доступны все документы, просчеты по проекту, чертежи, а также чат с вашим дизайнером-консультантом — это очень удобно, ведь больше не нужно тратить время и ехать в салон, чтобы обсудить правки по проекту!
Когда договор заключен и предоплата внесена, ваш заказ отправляется на производство, и остается лишь немного подождать: примерно месяц ожидания — и ваша кухня готова радовать вас многие годы!
Готовая кухня от «КухниСити»